2015年4月20日，今天是個特殊而盛大的日子！對中信·鴻聯(lián)九五集團來說，戰(zhàn)略布局圖上多了一個新的亮點；對順豐速運公司來說，是歷史性的一刻。中信·鴻聯(lián)九五“深圳順豐速運呼入項目”啟動儀式經(jīng)過精心的籌備，第一天正式開始客戶服務生產(chǎn)運營！
慶典當日，中信·鴻聯(lián)九五集團助理總裁莫炳南先生、中信·鴻聯(lián)九五呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理高路女士、以及深圳順豐速運客服總經(jīng)理鄒瓊香總經(jīng)理蒞臨現(xiàn)場，一同參與慶典的還有雙方項目管理成員，大家一起見證了深圳順豐速運呼入項目的華麗綻放。
上午11點左右，嘉賓就陸續(xù)來到現(xiàn)場，燈火通明，鮮花開路，為現(xiàn)場增添了喜慶熱鬧的氛圍。11點28半開業(yè)慶典正式開始。
深圳順豐速運于2015年3月經(jīng)過投標選型，與中信·鴻聯(lián)九五正式開啟呼叫中心業(yè)務外包合作，這既是鴻聯(lián)九五拓寬業(yè)務類型的一次邁進，也是順豐體制改革的一次新的嘗試！這也讓我們感受到了深圳順豐速運呼入項目雖然作為新啟動的項目，但已經(jīng)慢慢成為一面旗幟，為以后與順豐的合作打下了基礎及樹立了標桿。11時30分激動人心的剪彩儀式將氣氛推向高潮，隨著現(xiàn)場禮炮響起，彩帶飛舞，大家共同見證了這偉大的時刻。
剪彩儀式結束后，雙方領導走入職場進行參觀，看到我們第一批小伙伴正熱火朝天在接聽客戶電話，領導們一邊咨詢一邊為完善項目運營體系提出意見和建議。深圳順豐項目從今天起將在中信·鴻聯(lián)九五呼叫中心大家庭中閃閃發(fā)光，物流客服外包項目就此誕生！我們有足夠的理由期待深圳順豐速運呼入項目在不久的將來能書寫物流客服新篇章！
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